VoidKey VPN

Если не работает

Как восстановить доступ

Подписка привязана к вашему аккаунту в Telegram, а не к устройству или приложению. Поэтому потерянная ссылка, переустановленное приложение и новый телефон решаются одинаково — через бота.

Коротко

Что важно знать

Подписка привязана к вашему аккаунту в Telegram, а не к устройству или приложению. Поэтому потерянная ссылка, переустановленное приложение и новый телефон решаются одинаково — через бота.

Переустановили приложение

Просто добавьте подписку заново по той же ссылке. Оплаченный срок при этом не расходуется и не сбрасывается.

Восстановление

Что делать

  1. Шаг 02

    Возьмите ссылку

    Скопируйте ссылку или нажмите кнопку подключения.

  2. Шаг 03

    Добавьте заново

    Добавьте подписку в приложение на нужном устройстве — доступ вернется сразу.

Тарифы

Тарифы и цены

Выберите срок и количество устройств. Оформление проходит в Telegram.

Цена за месяц указана при единовременной оплате всего периода — чем длиннее срок, тем ниже стоимость месяца. Промокод NEWSEP дает дополнительную скидку 25% на покупку любого тарифа, а начать можно с бесплатного пробного доступа на 3 дня.

Частые вопросы

Что ещё спрашивают

Потерял ссылку-подписку, что делать

Ничего страшного: откройте бота, ссылка там на месте. Сохранять ее отдельно не нужно.

Сменил телефон и потерял настройки

Установите приложение на новом устройстве и добавьте подписку по той же ссылке из бота. Если лимит устройств исчерпан, сначала отключите старое.

Сменился аккаунт Telegram

Подписка привязана к аккаунту, поэтому с нового профиля бот вас не узнает. Напишите в поддержку — вопрос решается вручную.

Расходуется ли оплаченный срок, пока доступ не настроен

Срок тарифа идет по календарю независимо от того, подключены вы или нет.