Промокод
2DVoidKeySite
Если не работает
VPN медленно работает
Туннель всегда добавляет немного задержки — это нормально. Но если скорость упала в разы, причина обычно конкретная: далекий или загруженный сервер, выключенный режим TUN либо слабый сигнал мобильной сети.
Промокод
NEWSEP
Коротко
Что важно знать
Туннель всегда добавляет немного задержки — это нормально. Но если скорость упала в разы, причина обычно конкретная: далекий или загруженный сервер, выключенный режим TUN либо слабый сигнал мобильной сети.
Чем дальше узел географически, тем выше задержка. Ближайший сервер почти всегда быстрее — переключиться можно прямо в списке серверов приложения.
Конкретный сервер может быть занят в часы пик, а соседний в это же время свободен. Смена сервера в списке — самое быстрое, что стоит попробовать.
При слабом сигнале LTE растут потери пакетов, и туннель страдает сильнее обычного соединения. На Wi-Fi та же подписка часто работает заметно быстрее.
Диагностика
Как вернуть скорость
-
Шаг 01
Замерьте без туннеля
Замерьте скорость без туннеля — это точка отсчета, без нее сравнивать не с чем.
-
Шаг 02
Смените сервер
Включите туннель и переберите два-три сервера из списка, замеряя скорость на каждом.
-
Шаг 03
Проверьте сеть
Проверьте, на какой вы сети: на слабом мобильном сигнале падение будет заметнее, чем на Wi-Fi.
-
Шаг 04
Сравните устройства
Повторите замер на другом устройстве — если там скорость нормальная, дело в первом устройстве, а не в подписке.
Тарифы
Бесплатно
0 ₽3 дня
- 1 устройство
- 15 ГБ трафика
- Ограниченная скорость
Standard
3 устройства · ГБ
199 ₽в месяц
| 1 мес | 199 ₽ | |
|---|---|---|
| 3 мес | −8% | 549 ₽ |
| 6 мес | −16% | 999 ₽ |
| 12 мес | −30% | 1 668 ₽ |
Plus
5 устройств · ГБ
299 ₽в месяц
| 1 мес | 299 ₽ | |
|---|---|---|
| 3 мес | −11% | 799 ₽ |
| 6 мес | −16% | 1 499 ₽ |
| 12 мес | −33% | 2 388 ₽ |
Premium
10 устройств · ГБ
399 ₽в месяц
| 1 мес | 399 ₽ | |
|---|---|---|
| 3 мес | −8% | 1 099 ₽ |
| 6 мес | −16% | 1 999 ₽ |
| 12 мес | −38% | 2 988 ₽ |
Цена за месяц указана при единовременной оплате всего периода — чем длиннее срок, тем ниже стоимость месяца. Промокод NEWSEP дает дополнительную скидку 25% на покупку любого тарифа, а начать можно с бесплатного пробного доступа на 3 дня.
Частые вопросы
Что ещё спрашивают
Насколько VPN вообще замедляет соединение
Небольшая просадка нормальна: трафик идет через дополнительный узел. Кратное падение скорости — уже признак проблемы, чаще всего неудачного сервера.
Какой сервер выбрать, чтобы было быстрее
Как правило, ближайший географически. Если он загружен, попробуйте соседний — разница бывает заметной.
Скорость падает только вечером
Вечер — пик нагрузки и на сети провайдера, и на серверах. Сравните замеры утром и вечером: если разница большая, попробуйте в это время другой сервер.
На компьютере медленнее, чем на телефоне
На Windows проверьте режим TUN: при некоторых настройках часть трафика идет мимо туннеля и результаты замеров получаются странными.